Как справиться с повреждением водой в вашей квартире
Если у вас случился несчастный случай с вашим соседом сверху и его протекающими приборами, вы столкнулись с последствиями лопнувшей трубы в ванной или пострадали от стихийного бедствия, вы, вероятно, столкнетесь с ущербом, нанесенным водой в вашем доме. квартира. Как арендатор, вы должны знать сценарии, которые могут привести к повреждению вашей квартиры водой, кто несет ответственность за ремонт и каковы ваши права арендатора в отношении повреждения водой. Повреждение водой может случиться с каждым в любом прокате, так что лучше быть готовым!
Возможные причины повреждения водой
Существует множество возможностей и источников повреждения водой в вашей квартире. Вещи, на которые вы должны обратить внимание, включают:
- Переполненная ванна
- Протекающие потолки
- Течет холодильник
- Затопленный туалет
- Сломанные трубы
Большинство проблем с водой возникают из-за неисправных приборов, сломанных труб или забывчивых соседей (если вы сами не забывчивый арендатор). Хотя в вашей квартире может быть переполненная ванна, которая наносит ущерб вашей ванной комнате, это также может произойти и в блоке над вами. То же самое касается вашей или их неисправной техники и сломанных труб, которые могут вызвать протечки, повредить ваши вещи и привести к плесени или грибку в вашей квартире (если с этим не справиться должным образом), не говоря уже о неприглядном пятне на вашем потолке или деформированные паркетные полы. Ой!
Ущерб от воды в результате стихийных бедствий
Есть совсем другая, более серьезная ситуация, в которой вы можете оказаться – затопление и повреждение водой из-за стихийного бедствия. Возможно, в вашем районе был ураган (обычно затрагивающий прибрежные районы в сезон ураганов — июнь-ноябрь), и вашу квартиру на нижнем этаже затопило. Это пугающая ситуация, и вы должны быть готовы к ней. Прежде всего, не забудьте получить страховой полис от наводнения отдельно от вашего основного страхового полиса арендатора, прежде чем вы переедете в квартиру. Таким образом, вы будете застрахованы в случае стихийного бедствия и никоим образом не будете нести ответственность за ущерб, нанесенный вашим вещам. В этом случае вы не будете нести ответственность за повреждение конструкции квартиры. Как правило, за это всегда отвечает управляющий недвижимостью или арендодатель.
Кто ответит за ущерб от воды в квартире?
Ущерб от воды может быть непредсказуемым, поэтому важно знать свои права арендатора, если это станет вашей реальностью. В договоре аренды должен быть раздел, посвященный теме затопления, повреждения водой или протечек, поэтому внимательно прочитайте договор аренды, чтобы узнать, кто несет ответственность за ремонт в соответствии с вашими конкретными условиями аренды.
Арендаторы Страхование
Если у вас есть страховка арендатора, которая у вас есть, то ваш страховой полис арендатора покроет расходы на замену ваших вещей, поврежденных в результате инцидента, связанного с водой. Ущерб фактической структуре квартиры может быть покрыт не вашим страховым полисом арендатора, а скорее управляющим недвижимостью или арендодателем. Внимательно прочитайте свой страховой полис арендатора, чтобы узнать, что покрывается, а что нет в отношении ущерба от воды.
Например, если ваш потолок протекает из-за сломанной трубы, и капает на ваш телевизор, разрушая его, то ваш страховой полис арендатора, скорее всего, оплатит ваш поврежденный предмет. Если ваш туалет переполнится (не по вашей вине) и повредит какие-либо ваши вещи, то страховка арендатора, скорее всего, покроет это. Однако, если вы имеете дело с затопленной квартирой, а не просто с ущербом от воды, вам понадобится отдельный полис страхования от наводнения, чтобы защитить вас от этих расходов.
Управляющий недвижимостью или арендодатель
Если повреждение вашей квартиры водой не вызвано вашей небрежностью, то управляющий недвижимостью или арендодатель, скорее всего, несут ответственность за устранение любого структурного повреждения квартиры. Например, если ваш туалет затопило (опять же, не по вашей вине) и повредил пол в вашей ванной комнате, то управляющий недвижимостью или домовладелец должен заменить плитку, чтобы сохранить квартиру пригодной для жилья.
Если ваш холодильник протекает на вашей кухне и повреждает паркетные полы, то управляющий недвижимостью или домовладелец должен будет заменить пол и в этом случае. Ваш управляющий недвижимостью будет нести ответственность за этот ремонт, но только в том случае, если вы немедленно уведомите их письменным уведомлением о проблеме.
Арендатор
Если повреждение водой произошло из-за вашей небрежности, то вы (арендатор) можете столкнуться с другим сценарием, в котором вы или ваша страховка арендатора будете нести ответственность за причиненный вами ущерб. Допустим, ваш туалет затопило из-за того, что он неоднократно засорялся, и вы ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию, например, прочистили его или вызвали техподдержку, если вам не удалось это исправить. Если это так, то перелив произошел из-за вашей небрежности, а это означает, что вы несете ответственность за ущерб, нанесенный имуществу водой. Если управляющий недвижимостью или арендодатель возлагает на вас финансовую ответственность, вам может потребоваться подать иск об ответственности в страховую компанию арендатора, чтобы узнать, покроют ли они судебные издержки, а также подать иск о замене поврежденного имущества.
Сосед
Возможно, ваш сосед сверху решил однажды ночью налить ванну, но заснул и забыл выключить воду. Ванна заливается водой и вызывает большую протечку в потолке, которая стекает на пол, повреждая ваши вещи и пропитывая ковер. Это серьезная халатность со стороны другого жильца, вашего соседа сверху. Ваша страховка арендатора покроет стоимость вашего имущества, но ущерб, нанесенный структуре квартиры, должен быть урегулирован между вашим соседом и вашим управляющим недвижимостью или арендодателем. Хотя это расстраивает вас, по крайней мере, вы не будете нести ответственность за ущерб! В любом случае, ваш поврежденный ковер будет заменен (но сначала проверьте договор аренды), поэтому вам не придется беспокоиться о плесени или любых других проблемах со здоровьем из-за повреждения водой.
Как справиться с последствиями повреждения водой
Следующие шаги после того, как вы определили, что в вашей квартире есть ущерб от воды, — это выяснить, кто несет ответственность за ущерб и ремонт. Будь то вина управляющего недвижимостью, вашего соседа или вас самих, ущерб должен быть так или иначе устранен.
Если у вас лопнула труба или неисправный прибор, скорее всего, ответственность несет управляющий недвижимостью. И из-за этого они и ремонтная бригада будут нести ответственность за ремонт. Если ваш сосед несет ответственность, то он/она и управляющий имуществом должны будут определить (в соответствии с законодательством штата и договором аренды), кто должен платить за ремонт, но в любом случае ремонт будет сделан. Если вы несете ответственность, то вам (и, возможно, вашей страховке арендатора) придется платить из своего кармана за ремонт, который будет выполняться ремонтной бригадой или внешним источником.
Однако определяющий фактор того, кто небрежен, действительно зависит от штата, в котором вы живете. Есть грань между ответственностью и не-ответственностью, с которой вы здесь имеете дело, и в разных штатах действуют разные законы по этому вопросу. Если дело доходит до поломки бытовой техники или труб, то управляющий должен будет отремонтировать эти предметы, чтобы квартира оставалась пригодной для проживания. Но это не значит, что они несут ответственность за ущерб. Это зависит от законов вашего штата, страхового полиса арендаторов и договора аренды, поэтому обязательно проверьте все три из них, чтобы определить, кто несет ответственность за ущерб от воды и необходимый ремонт!
Предотвращение повреждения водой
В Chubb мы ищем способы сделать больше для наших клиентов. Вот почему мы рады предоставить вам советы и ресурсы, которые помогут вам защитить свой дом от повреждения внутренней водой, вызванной протекающими или лопнувшими трубами или приборами.
- Выбор устройства для дома
- Выбор устройства для квартиры, кооператива или квартиры
- Увидеть разницу Чабба
Когда слишком много воды
Повреждение водой является более распространенным и дорогостоящим, чем вы думаете.
источником материального ущерба являются потери воды, не связанные с погодными условиями
Данные претензий Chubb Personal Risk Services
страдать от второй потери воды, если вы уже испытали ее
среднее время, в течение которого клиенты находятся вне дома после активации дополнительных расходов на проживание
Выбор устройства для дома
Помогите защитить свой дом и предотвратить проблемы в первую очередь
Устройство обнаружения утечек воды, устанавливаемое сантехником непосредственно на водопроводную линию, отслеживает поток воды по всему дому. Если обнаружена необычная активность или поток воды — вероятно, вызванные утечкой где-то в вашей сантехнике или трубах — устройство предназначено для того, чтобы сначала предупредить вас, а затем перекрыть подачу воды, чтобы минимизировать ущерб.
Устройства, которые помогут защитить ваш дом от повреждения водой
Чтобы выбрать устройство отключения воды, которое вам подходит, рассмотрите одно из предпочтительных устройств Chubb, показанных ниже. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться к специалисту по воде Chubb по адресу prsrisksolutions@chubb.com.
Будучи клиентом Chubb, вы имеете право на получение скидки на устройство и можете иметь право на получение скидки на страховой полис вашего домовладельца Chubb.
Управление StreamLabs
- Узнайте о StreamLabs
Узнайте о StreamLabs и скидке на устройство, которую вы имеете право получить как клиент Chubb.
Система защиты от утечек
- Узнайте о защите от утечек Sentinel
Узнайте о Sentinel Leak Defense и скидке на устройство, которую вы имеете право получить как клиент Chubb.
Эдди IQ
- Узнайте о Flo от Moen
Узнайте о решениях Eddy Home и о скидке на устройство, которую вы имеете право получить как клиент Chubb.
Флологическая система
- Узнайте о Phyn Plus
Узнайте о Flo Logic и скидке на устройство, которую вы имеете право получить как клиент Chubb.
Beagle Services предлагает устройства для обнаружения утечек на основе потока для вашего дома
Вы можете нанять сантехника по вашему выбору, чтобы установить устройства обнаружения утечки воды в вашем доме. Одним из таких вариантов, который можно рассмотреть в некоторых штатах, является Beagle Services.
BeagleServices является частью доверенной сети Chubb и предлагает индивидуальные сантехнические услуги для клиентов частных линий Chubb.
За исключением StreamLabs, описанные здесь устройства и продукты предоставляются сторонними поставщиками, не связанными с Chubb. Chubb не несет ответственности за продукты и/или услуги, предоставляемые этими поставщиками. Описанное здесь предложение не указывает на то, что страховое покрытие доступно по какому-либо полису Chubb для какого-либо конкретного происшествия. StreamLabs, Inc. — это дочерняя компания Chubb Limited, не занимающаяся страхованием, которая предлагает устройства и системы для мониторинга воды, обнаружения утечек и отключения воды с поддержкой Интернета вещей (IoT) для жилых и коммерческих объектов. Для получения дополнительной информации о StreamLabs посетите сайт www.streamlabswater.com.
При рассмотрении вариантов нового автоматического устройства отключения воды учитывайте свои потребности в сантехнике и влияние отключения воды на различные механические системы и устройства в вашем доме. Наем лицензированного сантехника, имеющего опыт работы с автоматическими отключающими устройствами, может помочь в определении потенциального воздействия на эти системы и приборы. Правильная настройка вашего устройства отключения воды может помочь защитить механические системы и приборы в вашем доме и ограничить ложные предупреждения при мониторинге вашего дома на предмет ненормального использования воды.
Что ты можешь сделать
Одним из лучших способов предотвратить повреждение водой является установка устройства отключения воды на основе потока. Посмотрите, как они работают, посмотрев эти анимационные видеоролики.
Утечки воды разрушают дома. Эти умные гаджеты могут спасти вас.
Забавный факт, который лишит вас сна на всю оставшуюся взрослую жизнь: велика вероятность того, что в какой-то момент ваш дом пострадает от воды. Институт страховой информации сообщает, что примерно каждый 50 дом подал иск о возмещении ущерба, нанесенного водой в последние годы (до 2019 года, то есть даже без учета бедствий этого года), и что в среднем 30% всех страховых случаев в то время были связаны с водой. ущерб – на самом деле, ущерб от воды и замерзания составляет второе место по количеству страховых случаев домовладельцев в целом после ущерба от ветра.
Теперь, когда вы по-настоящему напуганы, вот хорошая новость: существуют продукты для умного дома, которые могут помочь ограничить или даже предотвратить попадание воды в вашу кроватку. Устройства, такие как интеллектуальные детекторы утечек воды, интеллектуальные мониторы воды и интеллектуальные запорные клапаны, могут предупредить вас об утечке воды, заранее предупредить вас о том, что что-то капает, и даже отключить подачу воды, чтобы предотвратить повреждение.
Базовое решение: интеллектуальный датчик утечки воды
Самый быстрый, простой и недорогой способ защитить свой дом и имущество от повреждения водой — установить один или несколько интеллектуальных детекторов утечки воды. Эти датчики размером с ладонь различаются по форме, но все они работают примерно одинаково: вы кладете их на землю в месте, где может возникнуть утечка — вокруг водонагревателя или стиральной машины. Если дела идут грушевидно, вода должен установить контакт с датчиком, активировав его для отправки уведомления на ваш телефон (а для некоторых моделей — для включения будильника). Некоторые течеискатели имеют сенсорный шнур, что позволяет контролировать несколько большую площадь. В нашем руководстве по интеллектуальным детекторам утечек воды мы рекомендуем интеллектуальный детектор воды Flo от Moen, поскольку он отслеживает утечки, а также изменения температуры (в случае, если ваши трубы склонны к замерзанию). В нашем тестировании это была единственная модель, которая быстро реагировала как на проблемы с водой, так и на проблемы с подключением.
У детекторов утечки воды есть несколько недостатков по сравнению с другими доступными вариантами. Во-первых, детектор утечек воды может обнаруживать только воду, которая физически соприкасается с ним — если вода обтекает детектор или течет в другом направлении, то вы только что выиграли в лотерею неудач. А течеискатели, как правило, эффективны только на небольших участках, где может скапливаться вода, — они не могут обнаружить капающие краны, текущие туалеты или протекающие трубы, зарытые глубоко в ваших стенах. И даже если течеискатель отлично справляется со своей задачей, он все равно не может ничего сделать, кроме как сообщить о наличии проблемы — вы должны принять быстрые меры.
Вариант обновления: умный монитор воды
Интеллектуальный монитор воды предлагает более полный способ быть в курсе растущих аварий сантехники. Доступно несколько моделей, и они относятся к одной из двух категорий: устройство, которое крепится к вашей линии водоснабжения, и устройство, которое физически подключается к вашей линии. Эти устройства контролируют поток воды в ваших трубах (некоторые также могут обнаруживать изменения давления); если вода течет слишком быстро или слишком долго (или и то, и другое), они отправят вам уведомление, чтобы вы могли вызвать кавалерию.
Мы еще не тестировали ни одно из этих конкретных устройств, но известные бренды включают Flume, StreamLabs и Phyn (у нас есть опыт работы с Phyn Plus — см. ниже). Из них Phyn (который легко устанавливается с помощью гибких шлангов под любой раковиной в вашем доме) кажется наиболее перспективным, поскольку он находится в физическом контакте с потоком воды в вашем доме. Поскольку он может обнаруживать изменения давления воды, он также может предупредить вас, когда труба начинает замерзать.
Какими бы умными и совершенными ни казались эти устройства, у них все же есть ограничения. Во-первых, вы, вероятно, не сможете использовать их в многоквартирном доме или любом другом доме, где водопроводные линии разделены между жилыми домами (вместо одного большого контура). И, подобно детекторам утечек воды, максимум, что могут сделать мониторы воды, это предупредить вас о проблеме — у них нет возможности остановить поток воды.
Вся энчилада: умный водозапорный клапан
Самый полезный вариант, а также самый дорогой и сложный — это умный водозапорный клапан. Более продвинутые версии этих устройств сочетают в себе возможности интеллектуального монитора расхода воды с электромеханическим переключателем, который можно активировать, чтобы физически остановить подачу воды в ваш дом, если труба лопнет или замерзнет. Эти устройства стоят около 700 долларов и стоят дорого, и для их установки требуется сантехник (хотя весь процесс занимает меньше часа). Однако многие компании по страхованию жилья предлагают скидку на его установку, а также потенциально сниженную или сниженную цену, поэтому можно выйти в безубыток. Flo by Moen и Phyn Plus — две популярные модели. Хотя у нас еще нет руководства по Wirecutter для этой категории устройств, у нас есть опыт работы с обеими моделями (у меня есть Phyn), и мы считаем, что обе модели — отличные варианты.
Эти устройства основаны на сложном программном обеспечении искусственного интеллекта, чтобы интерпретировать различные типы потоков воды в вашем доме и понять, как вы используете воду. Если Flo или Phyn обнаружат странное изменение расхода или давления воды, которое согласуется с утечкой или началом замерзания труб, вам будет отправлено уведомление на смартфон, а иногда и предложение о том, в чем может быть проблема: работает туалет или кран, который был оставлен включенным. В зависимости от ваших предпочтений, эти устройства могут быть настроены на полное перекрытие подачи воды в вашем доме, если потенциальная утечка не была устранена быстро (как с Phyn, так и с Flo, вы можете отказаться от этой настройки или использовать приложение, чтобы включить воду в любой момент).
Поскольку эти устройства полагаются на догадки, они иногда ошибаются, что иногда может быть проблемой. Например, если вы находитесь вдали от дома и не заметили предупреждения, у вас может отключиться вода, в результате чего дома окажется человек, который поздно принимает душ. Мы также обнаружили, что иногда эти устройства могут быть чрезмерно или недостаточно чувствительными. Например, если кто-то стирает белье, использует шланг или принимает ванну в нетипичное время, это может вызвать душераздирающее предупреждение о том, что дом затапливает. В других случаях капающий кран может оставаться незамеченным в течение нескольких дней или недель, потому что поток слишком тонкий, чтобы его можно было обнаружить. Тем не менее, мы думаем, что домовладельцы, не говоря уже о тех, кто отдыхает или арендует недвижимость, могут захотеть рассмотреть эти устройства из-за их способности предотвратить потенциально катастрофический разрыв трубы, который может нанести значительный ущерб дому за считанные минуты.
Еще один важный момент, который следует учитывать: каким бы умным ни был водомер или запорный клапан, он не сможет обнаружить воду, поступающую в ваш дом из источников вне ваших труб — дождя, внезапных наводнений, таяния льда или снега. Если ваш дом уязвим для воды извне, подумайте о детекторе утечки воды.
