Объяснение настроек стиральной машины

Если у вашей стиральной машины возникли проблемы, на дисплее может появиться код. Каждый код указывает на отдельную проблему с вашим устройством и часто может быть устранен без вызова инженера. Используйте приведенные ниже таблицы, чтобы определить причину вашего кода и любые возможные решения.

Если вы видите код проверки, которого нет в списке, попробуйте обратиться к руководству пользователя. Если вы испробовали все возможные решения, но проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung или закажите ремонт у инженера.

Устраните проблему и закажите ремонт

Воспользуйтесь нашим онлайн-инструментом устранения неполадок, чтобы найти решение, или закажите ремонт, если это необходимо. Все наши авторизованные сервисные партнеры Samsung одобрены компанией Which? Надежные продавцы бытовой техники, установка и ремонт телевизоров и аудио- и видеотехники.

Пожалуйста, обратите внимание: Не путайте числовой и буквенный коды. Символы 5 и S могут выглядеть одинаково, как и символы 3 и E. Дважды проверьте свои коды, если не можете их найти.

Код начинается с цифры

Напоминание об очистке барабана остается включенным

Это не ошибка. Это часть напоминания о запуске цикла очистки. Машина работает нормально без запуска цикла ОЧИСТКА БАРАБАНА, но рекомендуется регулярно запускать цикл в целях гигиены.

1С 1Е

Проблема с датчиком уровня воды

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

3С, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту. Снова включите прибор и запустите новую программу.

3CP

Проблема с электронным управлением

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

3CP

Проблема с электронным управлением

4С, 4Е

Убедитесь, что водопроводный кран полностью открыт и вода течет.
Убедитесь, что давление воды достаточное (мин.: 0.5 бар, макс.: 8 бар). Поток воды из крана должен выпускать не менее 4 литров/минуту. .
Убедитесь, что шланг подачи воды не засорен и не перекручен.
Убедитесь, что сливной шланг закреплен на нужной высоте. Для получения дополнительной помощи посмотрите наше видео: Как разрешить код 4E или 4C.

Читайте также:

Сетчатый дом / FGMF | ArchDaily

4C2, 4E1, 4E2, 4Ed

Проблема с температурой воды

Убедитесь, что ваш водяной шланг подключен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.

5С, 5Е

Проблема с отводом воды

Используйте аварийный шланг для слива лишней воды из барабана. .
Проверьте сливной шланг и сливное соединение на наличие перегибов и засоров.
Убедитесь, что сливной шланг не засорен и полностью выпрямлен до сливной системы. Выходной сливной шланг должен быть установлен на высоте не менее 60 см.
Для получения дополнительной помощи посмотрите наше видео: Как разрешить коды 4E или 5E.

Водонагреватель не работает

Проблема с датчиком MEMS

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту. Снова включите прибор и запустите новую программу.

9E1, 9E2, 9H1

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту, прежде чем снова включить его.
Если это не решит проблему, убедитесь, что розетка, к которой подключено устройство, работает.
Если питания по-прежнему нет, возможно, вам потребуется заменить предохранитель в вилке стиральной машины. Для получения помощи обратитесь в службу поддержки Samsung.

11E

Обнаружен низкий уровень воды

Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины.
Убедитесь, что конец сливного шланга находится на полу и не засорен.
Проверьте наличие утечки воды.
Если нет никаких признаков воды, выключите питание на 1 минуту. Переподключите его, затем повторите попытку.

12E

Проверьте, не залипает ли какая-либо из кнопок.
Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью.

13E

Ошибка передачи сигнала

Подождите несколько минут, машина может автоматически вернуться к нормальной работе.
Если это не так, выключите машину и перезапустите цикл.

14E

Проверьте, не залипает ли какая-либо из кнопок.
Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью.

Код начинается с буквы

АС6, АС, АЭ

Ошибка передачи сигнала

Подождите несколько минут, машина может автоматически вернуться к нормальной работе. Если это не так, выключите машину и перезапустите цикл.

бЕ1, бЕ2, бЕ3

Проверьте, не залипает ли какая-либо из кнопок.
Отключите прибор от сети и слегка протрите кнопки влажной тканью.

Проблема с температурой воды

Убедитесь, что ваш водяной шланг подключен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.

Это не ошибка.
Нажмите Start/Pause, чтобы запустить цикл калибровки, и дождитесь 0, когда он завершится.

дС, ДС, ДС1, дЭ, дЭ1

Убедитесь, что дверь полностью закрыта и что в ней ничего не защемлено.
Сверьтесь с инструкцией к своему прибору, чтобы узнать об оптимальной загрузке.
Если у вас возникли проблемы с блокировкой от детей, прочтите наши часто задаваемые вопросы о том, как отключить блокировку от детей на стиральной машине.

DC3

Добавить проблему с дверным замком

Выключите машину и перезапустите цикл.
Если у вас возникли проблемы с блокировкой от детей, прочтите наши часто задаваемые вопросы о том, как отключить блокировку от детей на стиральной машине.

ДДЦ, ДДЦ

Дверь добавления была открыта без нажатия старт/пауза

Нажмите «Добавить дверцу», чтобы закрыть ее, затем нажмите «Старт/Пауза», чтобы повторить попытку.
Если у вас возникли проблемы с блокировкой от детей, прочтите наш FAQ о том, как отключить блокировку от детей на стиральной машине.

дЕ2

Отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку.

Убедитесь, что водопроводный кран полностью открыт и вода течет.
Убедитесь, что давление воды достаточное (мин.: 0.5 бар, макс.: 8 бар). Поток воды из крана должен выпускать не менее 4 литров/минуту.
Проверьте и очистите сетчатый фильтр.
Убедитесь, что шланг подачи воды не засорен и не перекручен.
Убедитесь, что сливной шланг закреплен на нужной высоте.
Для получения дополнительной помощи посмотрите наше видео: Как разрешить код 4E или 4C.

Проблема с отводом воды

Используйте аварийный шланг для слива лишней воды из барабана. .
Проверьте сливной шланг и сливное соединение на наличие перегибов и засоров.
Убедитесь, что сливной шланг не засорен и полностью выпрямлен до сливной системы. Выходной сливной шланг должен быть установлен на высоте не менее 60 см.
Для получения дополнительной помощи посмотрите наше видео: Как разрешить коды 4E или 5E.

Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка/жидкости.
Выключите питание прибора, затем подождите 1 минуту.
Снова включите питание. Сливной насос должен опорожнять стиральную машину.

Нагрузка в барабане не сбалансирована

Это не вина. Прибор обнаружил несбалансированную загрузку и остановил отжим из соображений безопасности.
Убедитесь, что прибор стоит на ровной, устойчивой поверхности.
Перераспределяйте белье, добавляя или убирая вещи, чтобы создать более сбалансированную загрузку.
Отдельные крупные/тяжелые предметы, такие как коврики для ванной и большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе. Пожалуйста, добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима.

E5, E6

Водонагреватель не работает

Проблема с датчиком уровня воды

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

Проблема с температурой воды

Убедитесь, что ваш водяной шланг подключен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.

Обнаружен низкий уровень воды

Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины.
Убедитесь, что конец сливного шланга находится на полу и не засорен.
Проверьте наличие утечки воды.
Если нет никаких признаков воды, выключите питание на 1 минуту. Переподключите его, затем повторите попытку.

ЭА, ЭБ

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

Ошибка датчика температуры

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту. Снова включите прибор и запустите новую программу.

Н1, ХК, ХЭ

Проблема с температурой воды

Убедитесь, что ваш водяной шланг подключен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.

HE1

Водонагреватель не работает

HE2

Не работает нагреватель сушилки

Секция сушки отключена из соображений безопасности, так как прибор обнаружил, что температура становится слишком высокой.

HE3

Функция пара не работает нормально

ГОРЯЧИЙ

Прибор слишком горячий

Это не вина. Этот код означает, что прибор слишком горячий. Вентилятор прибора будет продолжать работать до тех пор, пока прибор не остынет настолько, чтобы можно было вынуть белье (55°C). Как только он остынет, дверь разблокируется.

ЛК, ЛК1, ЛЭ, ЛЭ1

Обнаружен низкий уровень воды

Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины.
Проверьте наличие утечки воды.
Если нет никаких признаков воды, выключите питание, подключите снова и повторите попытку.

ОС, ОЭ, ОФ

Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка/жидкости.
Отключите питание прибора, подождите 1 минуту, затем снова включите питание. Сливной насос должен опорожнять стиральную машину.

Пло

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту, прежде чем снова включить его.
Если это не решит проблему, убедитесь, что розетка, к которой подключено устройство, работает.
Если питания по-прежнему нет, возможно, вам потребуется заменить предохранитель в вилке стиральной машины.

юг

Обнаружено слишком много пены

Прибор обычно исправит это самостоятельно, однако, если это не так, вам придется запустить либо цикл очистки барабана Eco, либо цикл хлопка при 90°C без моющего средства или стирки.
Если код остается, проверьте фильтр сливного насоса и очистите сетчатый фильтр шланга подачи воды, затем запустите цикл отжима, чтобы слить воду из машины. При скоплении порошкообразного моющего средства повторите цикл «Экологическая очистка барабана».

t1, t2, tСт

Прибор находится в тестовом режиме

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

tE, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3

Ошибка датчика температуры

Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

Уб, UE

Нагрузка в барабане не сбалансирована

Это не вина. Прибор обнаружил несбалансированную загрузку и остановил отжим из соображений безопасности.
Убедитесь, что прибор стоит на ровной, устойчивой поверхности.
Перераспределяйте белье, добавляя или убирая вещи, чтобы создать более сбалансированную загрузку.
Отдельные крупные/тяжелые предметы, такие как коврики для ванной и большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе. Добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима.
Для получения дополнительной помощи посмотрите наше видео: Моя стиральная машина показывает код UE во время цикла отжима.

Колебания напряжения питания

Убедитесь, что шнур питания подключен правильно. Выключите прибор из сети и подождите 1 минуту.
Убедитесь, что стиральная машина не подключена к какому-либо другому устройству или удлинителю.
Снова включите прибор и запустите новую программу.

На устройствах Samsung используется множество различных символов, кнопок и значков. Они предназначены для быстрого и четкого предоставления информации. Символы и значки, отображаемые на вашей стиральной машине, не совпадают с кодами. Вместо того, чтобы сообщать вам, что что-то не так, значки сообщают вам, что делает ваша стиральная машина, и предоставляют дополнительную информацию. Используемые кнопки могут выглядеть очень похоже на символы и часто соответствуют им. Полезно понять, что оба означают.

Пожалуйста, обратите внимание: Доступные значки и их внешний вид зависят от модели.

Объяснение настроек стиральной машины

Если вам нужно объяснить настройки стиральной машины, вы не одиноки. На современной стиральной машине столько возможностей настройки — наши предки были бы поражены! В дополнение к горячей, теплой и холодной воде многие машины предлагают такие настройки, как хлопок, синтетика, деликатные ткани, шерсть, шелк, ручная стирка, полоскание, замачивание, непрерывная стирка и т. д. Некоторые даже позволяют вам выбрать конкретную температуру, при которой вы Я бы хотел, чтобы твоя одежда была выстирана. К счастью, большинство прачечных принимают решение о том, какую настройку выбрать, проще, придерживаясь коммерческих стиральных машин, которые включают несколько стандартных опций. Но если вы не уверены, какой вариант лучше всего подходит для вашей нагрузки, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Объяснение настроек стиральной машины

Если вам нужно объяснить настройки стиральной машины для коммерческого оборудования в прачечной самообслуживания, вы, вероятно, говорите только о параметрах температуры: холодная, теплая и горячая.

Почему так важно выбрать правильную настройку стиральной машины? Выбранная вами настройка может повлиять на цвет, ткань и срок службы вашей одежды. Чем горячее температура воды, тем чище будет ваша одежда, но это не значит, что вы всегда должны увеличивать температуру. Горячая вода также может привести к усадке волокон ткани и обесцвечиванию цветов. Холодная вода, с другой стороны, защищает цвета и волокна ткани, но не делает одежду такой чистой. Хотя теплая вода — хороший компромисс, она может быть не лучшим выбором для каждого предмета одежды в вашем шкафу.

В идеале вы должны проверить бирку одежды для каждой вещи в вашей загрузке, чтобы узнать ее идеальные настройки для стирки. Некоторые укажут, что их следует стирать вручную или подвергать химической чистке. Другие будут упоминать конкретную настройку температуры или включать ее символ (нагрузка с одной точкой — холодная, две точки — теплая, а три точки — горячая).

Тем не менее, у большинства людей нет времени проверять каждую бирку перед каждой стиркой (или места в мозгу, чтобы запомнить инструкции по стирке каждой вещи). Так что имейте в виду эти общие советы, когда будете сортировать белье и выбирать настройки в прачечной самообслуживания:

Холодная вода лучше всего подходит для темных цветов (с красителем, который может растечься), деликатных тканей и предметов, которые вы не хотите давать в усадке. Хорошо подходит для спортивной одежды (горячая вода может повредить эластичность ткани). Это также хороший выбор, если ваша одежда лишь слегка загрязнена и не нуждается в глубокой чистке. Холодная вода не только защищает ткани, но также снижает потребление энергии и расходы на коммунальные услуги.
Теплая вода лучше всего подходит для синтетических тканей и цветных вещей, которые сильно загрязнены. Он также хорошо подходит для большинства трикотажных изделий, джинсов, простыней и полотенец.
Горячая вода лучше всего подходит для белых хлопчатобумажных тканей, требующих глубокой очистки, таких как носки, нижнее белье и простыни. Детскую игровую одежду и грязную рабочую одежду (которую носят механики, сантехники, фермеры и т. д.) следует стирать в горячей воде, чтобы убедиться, что они действительно чистые. Горячая вода также лучше, если вы пытаетесь удалить пятно.

Наконец, некоторые коммерческие стиральные машины предлагают больше возможностей. Если вы видите какие-либо из этих ярлыков, вот что вам нужно знать:

Нормальный цикл: Это надежный и универсальный вариант для большинства тканей. Он хорошо работает для хлопка, льна, простыней, полотенец, нижнего белья, сильно загрязненных вещей и многого другого.
Нежный: Используйте эту настройку для деликатных вещей, включая бюстгальтеры, нижнее белье, шелк и вещи с пометкой «только ручная стирка» или «деликатная стирка».
Цвета/Темные: Это рекомендуется для ярких или темных цветов в повседневной ткани. Он предназначен для окрашенных вещей, которые могут кровоточить, таких как ярко-красные и синие.
Постоянная пресса: Используйте эту настройку для синтетических тканей и слабозагрязненной одежды. Он минимизирует морщины и сохраняет вещи без складок, поэтому это хороший вариант для классических рубашек, классических брюк, офисной одежды и вещей, которые легко мнутся (шелк, лен, свободный хлопок).
Бриллиантовые белые: Как вы могли догадаться, эта настройка предназначена для белых тканей, которые вы хотите оставить белыми (футболки, нижнее белье, столовое белье, простыни). Вы можете добавить отбеливатель, если хотите.
Тяжелые условия: Используется для больших объемов прочных, цветостойких тканей и сильно загрязненных вещей. Вы также можете использовать его для тяжелых постельных принадлежностей, одеял, одеял и ковриков. Большинство людей не будут использовать эту функцию часто.
Быстрый цикл: Также называемый САЙТ or Супер скорость, эта настройка предназначена для небольшой загрузки слабозагрязненного белья, которое необходимо быстро постирать. Вы также можете использовать его, если вы случайно оставили свою одежду в стиральной машине на некоторое время и хотите освежить ее.
Вращение: В этом цикле вода сливается, позволяя одежде избавиться от лишней воды. Используйте его только в том случае, если при первом отжиме белье осталось мокрым, а не влажным.

Если вы владеете прачечной самообслуживания или управляете ею, важно помнить, что многим вашим клиентам потребуется объяснение настроек стиральной машины. Попробуйте повесить на видном месте простой знак, поясняющий настройки ваших машин (вероятнее всего, только «горячий», «теплый» и «холодный»).

Кроме того, помните, что многие из ваших клиентов заботятся об окружающей среде и хотят сократить потребление энергии, чтобы ограничить свое воздействие на окружающую среду. А благодаря меньшему потреблению энергии экологически безопасные холодные циклы обходятся вам дешевле, чем горячие циклы. Таким образом, вы также можете рекламировать на каждой машине, что холодный цикл является наиболее экологичным, чтобы ваши клиенты знали об этом варианте и рассматривали возможность его выбора.

Наконец, если вам нужна помощь в обновлении или обслуживании вашей прачечной самообслуживания, обратитесь в компанию Laundry Solutions Company, предоставляющую полный спектр услуг по продаже премиального, локального и многоквартирного коммерческого оборудования для прачечных. Наша программа лизинга не предусматривает платы за километраж, платы за обслуживание и платы за запчасти. Вы сможете использовать высококачественное оборудование Speed Queen, пользуясь гибкими условиями аренды и предсказуемыми платежами. Чтобы узнать больше о наших продуктах и услугах, позвоните нам по телефону 800-383-9274 или свяжитесь с нами онлайн. Мы с нетерпением ждем ответа от вас!