Найдите ответы на свои вопросы в одной из этих семи категорий:
Общие вопросы
1. Как узнать статус моей заявки?
Вы можете проверить свой статус онлайн, используя нашу онлайн-систему статуса паспорта. Может пройти 2 недели со дня подачи заявки до того, как статус вашей заявки станет «В обработке». В течение этих 2 недель ваша заявка доставляется по почте, ваш платеж обрабатывается, ваша заявка сканируется и отправляется нам. Если в обновлении статуса вашего паспорта указано «Недоступно», ваше заявление и сопроводительные документы благополучно направляются к нам.
2. Мне нужен паспорт раньше, чем я думал. Что я могу сделать?
Вы можете обновить свое приложение с обычной обработки до ускоренной обработки за дополнительные 60 долларов США. Вы также можете добавить 1-2 службы доставки заполненной паспортной книжки за дополнительные 18.32 доллара США. Доставка в течение одного-двух дней недоступна для паспортных карт. Мы отправляем открытки только почтой первого класса.
Позвоните в Национальный паспортный информационный центр по телефону 1-877-487-2778 (1-888-874-7793 TDD/TTY) и попросите повысить уровень обслуживания вашего приложения. Вам понадобится либо номер вашего заявления, либо ваша фамилия и дата рождения, а также ваша кредитная карта для оплаты ускоренного сбора в размере 60 долларов США.
3. Мне пришло письмо по почте или электронное письмо о моем заявлении. Что я должен делать?
Мы отправили вам письмо или электронное письмо, потому что нам нужна дополнительная информация от вас, прежде чем мы продолжим обработку вашего паспорта. Все письма и электронные письма содержат специальные инструкции для вашего случая, которым вы должны следовать. Если вам трудно понять, что это значит, ответ на письмо или электронное письмо может вам помочь.
4. Что считается «доказательством международной поездки», необходимым для подачи заявления в паспортное агентство?
Если вы летите за границу, вы должны предоставить квитанцию о полете или маршрут. Если вы путешествуете по суше или по морю в Канаду, Мексику, Бермудские острова или на Карибы, вы можете предоставить бронирование отеля, билеты на круиз или международную автомобильную страховку. В большинстве агентств требуется печатная версия вашего документа, подтверждающего поездку.
5. У меня есть опасность для жизни или смерти в другой стране, и мне нужен паспорт. Что я должен делать?
Перейдите на нашу страницу «Жизнь или смерть», чтобы узнать, имеете ли вы право на встречу в одном из наших паспортных агентств и центров.
6. Мой паспорт уже выдан и отправлен мне по почте, но я его не получил. Что я делаю?
Свяжитесь с Национальным центром паспортной информации. Представитель отдела обслуживания клиентов подтвердит дату отправки вам паспорта, адрес, на который он был отправлен, и, при необходимости, поможет вам сообщить, что вы не получили свой паспорт.
У вас есть 90 дней с даты выдачи вашего паспорта, чтобы сообщить, что вы еще не получили его. Если вы не сообщите об этом в течение 90 дней, вам необходимо будет повторно подать заявление и внести полную стоимость паспорта.
7. Как вы отправите мой паспорт и подтверждающие документы?
После того, как мы распечатаем ваш паспорт, мы отправим его вам и вернем подтверждающие документы. То, как мы отправим ваш паспорт и сопроводительные документы, зависит от того, подали ли вы заявку на книгу и/или карту и заплатили ли вы 18.32 доллара США за 1-2-дневную услугу доставки заполненной паспортной книжки.
Я подал заявку только на паспортную книжку: Вы можете получить новый паспорт и документы о гражданстве двумя отдельными письмами. Вы можете подождать 8 недель после получения паспорта, прежде чем вы получите второе письмо с документами о гражданстве. Мы можем отправить вашу паспортную книжку через службу доставки 1-2 дня.
Я подал заявку только на паспортную карту: Вы можете получить новую паспортную карту и документы о гражданстве двумя отдельными письмами. Вы можете подождать 8 недель после получения паспорта, прежде чем вы получите второе письмо с документами о гражданстве. Мы отправляем паспортную карту только почтой первого класса. Мы не отправляем карты через службы доставки 1-2 дня.
Я подал заявку на паспортную книжку и паспортную карту: Вы можете получить три отдельных письма; один с вашими документами о гражданстве, один с вашей недавно выданной паспортной книжкой и один с вашей недавно выданной паспортной картой. Вы можете подождать 8 недель после получения паспортной книжки, прежде чем вы получите второе и третье письмо с паспортной картой и документами о гражданстве.
Я ждал более 8 недель и не получил подтверждающие документы. Что я должен делать?
Доставка подтверждающих документов (например, свидетельства о рождении или предыдущего паспорта) может занять 8 недель после получения нового паспорта. Если вы ждали более 8 недель, обратитесь в Национальный паспортный информационный центр по телефону 1-877-487-2778, чтобы сообщить, что вы не получили свои документы.
8. Я продлеваю свой паспорт. Вернуть старый? Получу ли я новый номер паспорта?
Да, в большинстве случаев мы вернем вам старый аннулированный паспорт. Старый паспорт может быть отправлен отдельно от вашего нового паспорта. Мы рекомендуем хранить старый паспорт в надежном месте, поскольку он считается доказательством вашего гражданства США.
Если ваш старый паспорт связан с действующей визой, вы все равно можете использовать действующую визу. Вы должны путешествовать с обоими вашими новыми и старый паспорт в данном случае.
Когда вы получите новый паспорт, номер документа будет отличаться от номера в предыдущем паспорте.
9. Мой адрес изменился. Нужно ли обновлять паспорт?
Если у вас есть заявление на получение паспорта, которое в настоящее время находится в процессе, вам следует связаться с Национальным центром паспортной информации по телефону 1-877-487-2778, чтобы уведомить их об изменении адреса. Вам не нужно связываться с нами, если ваш адрес изменился после вы получили паспорт.
10. Мой паспорт был поврежден. Могу ли я продолжать использовать этот паспорт?
Если ваш паспорт сильно поврежден, особенно обложка книги или страница с вашими личными данными и фотографией, вам нужно будет подать заявление на получение нового паспорта. Повреждения, которые могут потребовать замены вашего паспорта, включают повреждение водой, значительный разрыв, неофициальные отметки на странице данных, отсутствующие страницы визы (вырванные), дырокол или другие повреждения.
Обычный износ” паспорта США ожидается и, вероятно, не считается «ущербом». Например, нормальный износ включает в себя сгибание паспорта после того, как его носили в заднем кармане, или раскручивание страниц с визой после продолжительного открывания и закрывания.
Если вам необходимо заменить поврежденный паспорт, вам необходимо лично предоставить следующее (см. Где подать заявление):
REAL ID Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы и ответы о реализации Закона о REAL ID. Закон REAL ID, принятый Конгрессом в 2005 году, ввел в действие рекомендацию Комиссии по терактам 9 сентября о том, чтобы федеральное правительство «устанавливало стандарты выдачи источников идентификации, таких как водительские права». Закон установил минимальные стандарты безопасности для выдачи и производства лицензий и запрещает некоторым федеральным агентствам принимать для определенных целей водительские права и удостоверения личности от штатов, не соответствующих минимальным стандартам Закона.
Дополнительные вопросы можно направлять в Департамент внутренней безопасности по адресу REALID@hq.dhs.gov.
Прочтите эти часто задаваемые вопросы, переведенные на разные языки.
Для общественности
Q: Что такое НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности?
Принятый Конгрессом в 2005 году Закон о REAL ID ввел в действие рекомендацию Комиссии по терактам 9 сентября о том, чтобы федеральное правительство «установило стандарты выдачи источников идентификации, таких как водительские права». Закон установил минимальные стандарты безопасности для водительских прав и удостоверений личности, выдаваемых штатом, и запрещает некоторым федеральным агентствам принимать для официальных целей лицензии и удостоверения личности от штатов, которые не соответствуют этим стандартам. Этими целями являются:
- Доступ к некоторым федеральным объектам
- Посадка на коммерческий самолет, регулируемый федеральным законодательством
- Вход на атомные электростанции
В: Когда REAL ID вступит в силу?
Дата вступления в силу — 3 мая 2023 года.
В: Что произойдет, когда начнется дата принудительного применения REAL ID?
Федеральные агентства, в том числе DHS и TSA, могут принимать выданные штатом водительские права и удостоверения личности в качестве удостоверения личности для доступа к федеральным объектам, включая контрольно-пропускные пункты TSA в аэропортах, только в том случае, если права или карта были выданы штатом, отвечающим требованиям REAL ID, в соответствии с стандарты безопасности REAL ID (это означает, что лицензия или карта должны иметь звездочку, соответствующую REAL ID). Расширенные водительские права (EDL), выданные Вашингтоном, Мичиганом, Миннесотой, Нью-Йорком и Вермонтом, считаются приемлемой альтернативой картам, совместимым с REAL ID, и также будут приниматься для официальных целей REAL ID. Большинство EDL не содержат звездочки, и это допустимо.
В: Все ли штаты выдают карты, совместимые с REAL ID?
DHS тесно сотрудничает со всеми штатами и территориями, чтобы предоставить помощь и рекомендации для достижения полного соответствия к крайнему сроку 3 мая 2023 года. По состоянию на 26 марта 2021 г. 55 штатов и территорий полностью соответствуют требованиям REAL ID, и все штаты находятся на пути к началу выдачи соответствующих лицензий и удостоверений личности к крайнему сроку 3 мая 2023 г.
В: Как мне получить НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности?
Посетите веб-сайт агентства по выдаче водительских удостоверений вашего штата, чтобы точно узнать, какие документы необходимы для получения НАСТОЯЩЕГО удостоверения личности. Как минимум, вы должны предоставить документацию, показывающую: 1) Полное юридическое имя; 2) Дата рождения; 3) номер социального страхования; 4) два подтверждения адреса основного места жительства; и 5) Законный статус.
Государства могут предъявлять дополнительные требования, поэтому перед посещением их лично зайдите на веб-сайт агентства по выдаче водительских удостоверений вашего штата, чтобы получить дополнительные рекомендации и помощь.
В: Если карта учетной записи Администрации социального обеспечения недоступна, какие другие документы можно использовать для проверки SSN человека?
Лицо может представить любой из следующих документов с SSN заявителя:
- Форма W-2,
- Форма SSA-1099,
- Форма, отличная от SSA-1099, или
- Платежная квитанция с именем заявителя и SSN.
DHS знает, что штаты могут быть более строгими в отношении того, что они будут принимать, и рекомендует отдельным лицам обращаться в Агентство по выдаче водительских удостоверений своего штата для получения дополнительной информации.
В: Как узнать, соответствует ли моя лицензия или удостоверение личности REAL ID?
Карты, совместимые с REAL ID, будут иметь одну из следующих маркировок в верхней части карты. Если на карте нет ни одной из этих отметок, она не соответствует НАСТОЯЩЕМУ удостоверению личности и не будет приниматься в качестве удостоверения личности для посадки на коммерческий самолет.
Примеры НАСТОЯЩИХ идентификаторов:
В: Когда мне нужно будет изменить способ передвижения внутри страны?
Начиная с 3 мая 2023 года каждый житель штата и территории должен будет предъявить лицензию / удостоверение личности, соответствующее НАСТОЯЩЕМУ удостоверению личности, или другую приемлемую форму идентификации для доступа к федеральным объектам, входа на атомные электростанции и посадки на коммерческий самолет. Сама карта должна быть совместима с REAL ID, если только житель не использует альтернативный приемлемый документ, такой как паспорт или паспортную карту, или расширенные водительские права, выданные государством. Закон не требует от физических лиц предъявления удостоверения личности там, где в настоящее время не требуется доступ к федеральному объекту (например, для входа в общественные зоны Смитсоновского института), а также не запрещает агентству принимать другие формы документов, удостоверяющих личность (например, удостоверение личности США). паспорт или паспорт-карта).
В: Должны ли несовершеннолетние иметь водительские права/удостоверения личности для полетов внутри страны?
Нет. TSA не требует от детей младше 18 лет предоставления удостоверения личности при путешествии с компаньоном в пределах Соединенных Штатов. Компаньону потребуется приемлемое удостоверение личности.
В: Что происходит с путешественниками, которые появляются без соответствующей лицензии? TSA откажет им?
Путешественники, которые не предъявят лицензию, соответствующую REAL ID, или приемлемую альтернативу, начиная с 3 мая 2023 года, не будут допущены к контрольно-пропускному пункту.
В: Является ли паспорт моим единственным вариантом?
Нет. TSA принимает несколько других форм документов, удостоверяющих личность. Для получения дополнительной информации о допустимых формах идентификации для посадки в самолет посетите веб-сайт TSA по адресу https://www.tsa.gov/travel/security-screening/identification.
Начиная с 3 мая 2023 года каждый житель штата и территории должен будет предъявить лицензию / удостоверение личности, соответствующее НАСТОЯЩЕМУ удостоверению личности, или другую приемлемую форму идентификации для доступа к федеральным объектам, входа на атомные электростанции и посадки на коммерческий самолет. Сама карта должна быть совместима с REAL ID, если только житель не использует альтернативный приемлемый документ, такой как паспорт. Закон не требует от физических лиц предъявления удостоверения личности там, где в настоящее время не требуется доступ к федеральному объекту (например, для входа в общественные зоны Смитсоновского института), а также не запрещает агентству принимать другие формы документов, удостоверяющих личность (например, удостоверение личности США). паспорт или паспорт-карта).
В: Могу ли я использовать НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности для пересечения границы с Канадой и Мексикой, а также для международных поездок?
Нет. Карты REAL ID не могут быть использованы для пересечения границы с Канадой, Мексикой или для других международных поездок.
В: Могу ли я использовать свое НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности для морских (круизных) путешествий?
Карты REAL ID нельзя использовать для международных морских круизов.
В: Нужен ли мне паспорт, если у меня есть НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности?
Если вы путешествуете за границу, вам все равно понадобится паспорт. Если вы путешествуете внутри страны, вам потребуется только одно действительное удостоверение личности — либо ваше НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности, либо другая приемлемая альтернатива, такая как паспорт, но не то и другое.
В: Какие типы выданных государством водительских удостоверений и удостоверений личности Департамент внутренней безопасности в настоящее время принимает в качестве удостоверения личности для доступа к своим зданиям и объектам, а также к контрольно-пропускным пунктам TSA в аэропортах?
До тех пор, пока 3 мая 2023 года не вступит в силу REAL ID, DHS и входящие в его состав агентства, включая TSA на контрольно-пропускных пунктах в аэропортах, будут продолжать принимать в целях идентификации все выданные государством водительские права и удостоверения личности, выданные соответствующими штатами, а также как несоответствующие состояния с допустимым расширением.
В: Примет ли федеральное агентство мои расширенные водительские права?
Да. Усовершенствованные водительские удостоверения (EDL), выдаваемые штатом, определяются DHS в качестве приемлемых документов для пересечения границы в рамках Инициативы по поездкам в Западное полушарие и являются приемлемой альтернативой для официальных федеральных целей, таких как доступ к федеральному объекту или посадка на коммерческий самолет. Правила отдельных агентств могут по-прежнему применяться.
Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Вермонт и Вашингтон — единственные штаты, которые в настоящее время выдают EDL. Для получения дополнительной информации о EDL перейдите по ссылке https://www.dhs.gov/enhanced-drivers-licenses-what-are-they.
В. Как насчет федеральных образований, не входящих в DHS? Какие типы лицензий и удостоверений личности они будут принимать для целей доступа?
Федеральные агентства имеют право устанавливать свои собственные минимальные требования к безопасному доступу и, при желании, принимать решение не принимать карты с несоответствующей маркировкой до крайнего срока 3 мая 2023 года.
Например, Министерство обороны США (DoD) недавно завершило обновление своей политики безопасности установки DoD-Wide и больше не принимает карты с несоответствующей маркировкой на всех своих объектах и установках. Тем не менее, Министерство обороны будет продолжать принимать выданные штатом не соответствующие требованиям «устаревшие» карты до крайнего срока 3 мая 2023 года.
Чтобы убедиться, что у вас есть надлежащее удостоверение личности, DHS рекомендует вам связаться с федеральным агентством, которое вы планируете посетить, заранее, чтобы получить информацию о требованиях к удостоверению личности.
Напоминаем, что Закон о REAL ID применяется, когда физическое лицо представляет выданное штатом водительское удостоверение или удостоверение личности федеральному агентству для «официальной цели», как это определено в Законе и правилах, например, для посадки на федеральный коммерческий самолет. Хотя НАСТОЯЩЕЕ удостоверение личности может не понадобиться для других целей, таких как вождение автомобиля, голосование, банковское дело или подача заявления на льготы или трудоустройство, мы рекомендуем проконсультироваться с соответствующими государственными, местными или коммерческими организациями относительно их конкретных требований к идентификации.
В: Пытается ли DHS создать национальную базу данных со всей нашей информацией?
REAL ID — это национальный набор стандартов, а не национальное удостоверение личности. REAL ID не создает федеральную базу данных с информацией о водительских правах. Каждая юрисдикция продолжает выдавать свою собственную уникальную лицензию, ведет свои собственные записи и контролирует, кто получает доступ к этим записям и при каких обстоятельствах. Цель REAL ID — сделать наши документы, удостоверяющие личность, более согласованными и безопасными.
В: Как внедрение REAL ID повлияет на штаты, которые предоставляют водительские права и удостоверения личности определенным негражданам/иммигрантам без документов?
REAL ID позволяет соответствующим штатам выдавать водительские права и удостоверения личности, если личность заявителя не может быть установлена или для которого не установлено законное присутствие. Фактически, некоторые штаты в настоящее время выдают карты, не соответствующие требованиям, лицам без документов. На несовместимых картах должно быть четко указано на лицевой стороне (и в машиночитаемой зоне), что они неприемлемы для НАСТОЯЩЕГО удостоверения личности, и должны иметь уникальный дизайн или цвет, чтобы отличать их от совместимых карт. DHS предостерегает от предположения, что владение несоответствующей картой указывает на то, что владелец является лицом без документов, учитывая, что люди могут получить несоответствующую карту по многим причинам, не связанным с законным присутствием. Наличие несоответствующей карты не означает, что владелец является лицом без документов, поскольку лица могут получить несоответствующую карту по многим причинам, не связанным с законным присутствием.
В: Как поэтапный отказ от Программы отсрочки прибытия детей (DACA) повлияет на выдачу штатом водительских прав и удостоверений личности получателям DACA?
Закон о REAL ID позволяет штатам выдавать временные (т. е. ограниченные по сроку), соответствующие REAL ID водительские права и удостоверения личности заявителям, которые предоставляют действительные документальные доказательства того, что они имеют «утвержденный статус отложенного действия». [Разд. 202(c)(2)(B)(viii)] В соответствии с правилом REAL ID, заявители с утвержденным отсроченным действием, имеющие действительные документы о разрешении на работу (EAD) и номера социального страхования (SSN), могут иметь право на получение временных водительских прав REAL ID. и удостоверения личности. Программа отложенного действия по прибытию в детство (DACA) стандартизировала и ускорила процесс получения этих подтверждающих документов, удостоверяющих личность, для лиц с отсроченным действием, которые ищут НАСТОЯЩИЕ удостоверения личности. Лица с одобренным отсроченным действием, действительными EAD и действительными SSN могут продолжать владеть временными (с ограниченным сроком) REAL ID до истечения срока их действия. В любом случае штаты, соответствующие REAL ID, могут продолжать выдавать несоответствующие лицензии и удостоверения личности лицам с законным статусом или без него, включая отложенные действия, как это определено в Законе о REAL ID.
В. Может ли лицо, получившее временный защищенный статус (TPS), получить лицензию/удостоверение личности, соответствующее REAL ID? Как долго он будет действовать?
Да, получатель TPS может получить лицензию или удостоверение личности, соответствующие REAL ID. Министр внутренней безопасности может назначить иностранную страну для TPS из-за условий в стране, которые временно препятствуют безопасному возвращению граждан страны, или в определенных обстоятельствах, когда страна не может должным образом справиться с возвращением своих граждан. USCIS может предоставить TPS правомочным гражданам определенных указанных стран (или частей стран), которые уже находятся в Соединенных Штатах. Соответствующие критериям лица без гражданства, которые в последнее время обычно проживали в указанной стране, также могут получить TPS.
Срок действия лицензии или удостоверения личности обычно зависит от продолжительности периода TPS. Когда DHS назначает или продлевает статус TPS для страны, оно может делать это на 6 месяцев или дольше посредством уведомления Федерального реестра. Статус бенефициара TPS привязан к стране, назначенной для TPS. В соответствии с разделом 202(c)(2)(C)(ii) Закона о реальном удостоверении личности от 2005 г., временные водительские права или временное удостоверение личности, выданное лицам, у которых есть рассматриваемое или одобренное заявление на получение TPS, «должны быть действительны только в течение период времени разрешенного пребывания заявителя в Соединенных Штатах или, если нет определенного окончания периода разрешенного пребывания, период в один год».
В целях оценки соответствия Закону о REAL ID, обратите внимание, что нет определенного окончания периода разрешенного пребывания для бенефициаров TPS, которые представляют форму I-766, документ о разрешении на работу (EAD), который содержит код категории A- 12 или C-19 и дату «Срок действия карты» из списка ниже.
- 07/05/2016
- 07/22/2017
- 11/02/2017
- 01/05/2018
- 01/22/2018
- 03/09/2018
- 06/24/2018
- 07/05/2018
- 11/02/2018
- 01/05/2019
- 04/02/2019
- 06/24/2019
- 07/22/2019
- 09/09/2019
- 01/02/2020
- 01/05/2020
- 03/24/2020
EAD, соответствующий приведенному выше описанию, является действительным документальным свидетельством TPS, требуемым Законом о реальном удостоверении личности от 2005 г., раздел 202(c)(2)(B)(vii), и приемлем для целей REAL ID. Хотя в ответе программы систематической проверки прав иностранцев (SAVE), подтверждающем иммиграционный статус, указана дата окончания действия TPS, у этих лиц нет определенного окончания периода разрешенного пребывания. В соответствии с разделом 202(c)(2)(C)(ii) Закона о реальном удостоверении личности от 2005 г., временные водительские права или временное удостоверение личности, выданное лицам, у которых есть рассматриваемое или одобренное заявление на получение TPS, «должны быть действительны только в течение период времени разрешенного пребывания заявителя в Соединенных Штатах или, если нет определенного окончания периода разрешенного пребывания, период в один год».
